Com banheira quente, salão compartilhado e instalações recreativas do hotel, o Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort de luxo fica a 5 minutos a pé do Quinta Alegria Shopping Mall. Oferecendo quartos com vista para a piscina, este hotel de 5 estrelas apresenta localização privilegiada na praia e oferece sala de tratamento, jacuzzi e banheira quente.
Terminal Marítimo Playa del Carmen e Iglesia de Nuestra Señora del Carmen estão a aproximadamente 2 km e a 25 minutos a pé, respectivamente. A praia privada está a 350 metros de distância. Há o Ponta Esmeralda a 2.9 km de distância, enquanto a estação de autocarros Hotel Shuttle Meeting area está a um minuto a pé deste balneário sofisticado. Para quem viaja de longe, o aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo fica a 5 minutos de carro.
Todos os quartos com ar condicionado são nomeados com Wi-Fi gratuito e TV a cabo, juntamente com frigobar, e alguns deles consistem em varanda e sala de jantar. Eles estão equipados com camas de casal ou camas grandes, juntamente com armário.
Os hóspedes podem tomar o pequeno-almoço no restaurante. Este estabelecimento oferece um lounge bar, onde frutos do mar e sushi são servidos. Pode caminhar 5 minutos até La Fisheria ou comer no Sanborns situado a 5 minutos a pé.