El Grand Hyatt Playa del Carmen Resort, de 5 estrellas, está situado en el barrio Centro de Playa del Carmen, a 6 minutos a pie del Kool Beach Club. La privilegiada ubicación, a poca distancia del Parque Temático Xcaret Eco, hace de este hotel de lujo un lugar conveniente para una amplia gama de actividades, incluyendo esnórquel, submarinismo y ciclismo.
El Parque La Ceiba se encuentra a 2 km del hotel y a poca distancia de la Frida Kahlo Museum. El Grand Hyatt Playa del Carmen Resort se halla a unos 18 minutos andando del Parque Los Fundadores. Hay una playa blanca a unos 350 metros de distancia. En los alrededores, podrás disfrutar de la experiencia cultural que ofrece el Portal Maya, situado a unos 1 km del Grand Hyatt Playa del Carmen Resort. El lugar se encuentra a 5 km del Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen y a una distancia cercana de la parada de autobús el Colectivo pick up.
Cada una de las habitaciones con aire acondicionado incluye balcón y una zona de comedor, y algunas tienen un diseño estándar. Además de minibar y servicio de tetera/cafetera, las habitaciones cuentan con escritorio. Los cuartos de baño privados están equipados con secadores de pelo y toallas de baño. Algunas de sus habitaciones sofisticadas ofrecen vistas al océano.
Se sirve desayuno todas las mañanas en el restaurante. El Grand Hyatt Playa del Carmen Resort cuenta con el restaurante La Cocina, que sirve comida caribeña. El bar lounge es el resort perfecto para degustar marisco y sushi.
